Każdego dnia w zajęciach uczestniczy około 80 osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Podopieczni WTZ mają do dyspozycji świetnie przystosowane i wyposażone pracownie tematyczne. Zajęcia prowadzone są przez wysoko wykwalifikowaną, ponad dwudziestoosobową kadrę składającą się z instruktorów terapii zajęciowej, asystentów osób niepełnosprawnych, rehabilitanta oraz psychologa. Zajęcia odbywają się na terenie warsztatu oraz w środowisku lokalnym, podczas wycieczek, wizyt w różnych miejscach ważnych dla miasta i mieszkańców.